
【成功事例】ターゲット設計とコンテンツ改善で早期離職を50%減|不動産会社の採用サイトリニューアル事例
不動産・リフォーム業を展開する企業様の採用サイトリニューアル事例をご紹介します。
同社は若手採用を強化していましたが、未経験枠を広げたことで応募数が増えた一方、入社3ヶ月以内の早期退職が相次ぐ「ミスマッチ」に悩まされていました。
そこで弊社は、ターゲットの再定義と情報設計の抜本的な見直しを実施。
仕事の魅力だけでなく、厳しさや職場のリアルも可視化することで、納得感のある応募を促す構成に刷新しました。
本記事では、弊社の提案した施策を行った結果、採用サイト経由の離職率は約50%減少し、定着率が大幅に向上。
「採用の質」と「定着」の両立に成功した、ミスマッチ解消のための戦略的なリニューアルプロセスを解説します。
採用サイトの制作・リニューアルは株式会社SPCへ 詳細はこちら
採用サイトリニューアルの背景
不動産販売業やリフォーム業を中心に展開する不動産会社様。
企業の持続的な成長に向けて、既存組織に新たな視点を取り入れる必要性を感じており、29歳以下の若手人材を対象に長期的なキャリア育成を前提とした採用を強化していました。
若手の応募数を増やすため未経験枠を設けた結果、応募数自体は増加したものの、入社後3ヶ月以内の早期退職が増加。
採用数の確保と定着の両立が課題となっていました。
ご依頼時の状況
| 採用人数 | 4名前後 |
| 採用職種 | 不動産のコンサルティング営業 |
| 目的 | 離職しにくい人材の採用 |
| ターゲット | 29歳以下(長期キャリア育成のため) |
| 利用企画 | 社風や業務内容を全面的に伝えられるような採用サイト制作 |
| 事業内容 | 不動産販売業リフォーム業 |
| 業種 | 不動産 |
| 会社規模 | 売上高3億円 / 資本金1,000万円 / 社員数30名 / |
企業が抱える課題
ここでは企業が抱える課題を整理していきます。
- ミスマッチの発生
企業が求める人物像と求職者との間に認識のズレが生じミスマッチが発生していた - 仕事内容・企業理解の不足
仕事内容や働き方が十分に伝わらず、入社後に認識の相違が生じていた - ターゲット設計の不明確さ
「29歳以下」という条件に注目してしまいターゲットが曖昧だったため、応募数は増加したものの、求める人物像と異なる応募が増えていた
課題に対する施策
整理した課題をもとに、具体的な施策をまとめていきます。
ミスマッチの発生へのアプローチ
求める人物像の再定義
企業へのヒアリングに加え、市場データをもとにペルソナを再設計。
「どのような人材が活躍しているか」「どのようなキャリアを描けるか」を整理し、求める人物像を具体化しました。
仕事内容・企業理解の不足へのアプローチ
コンテンツ設計の見直し
写真や動画を活用し、業務内容・1日の流れ・職場の雰囲気を直感的に理解できるよう導線を意識した構成に刷新。
さらに、やりがいや魅力だけでなく大変な側面も明示することで、入社前後の認識の相違を軽減しました。
ターゲット設計の不明確さへのアプローチ
ターゲットの具体化と導線設計
年齢だけでなく、経験・人物像・キャリア意向などを踏まえてターゲットを再設計。
その上で、ターゲットに合わせたコンテンツを設計、適切な層に配置することで情報が届く導線設計を意識し構成を改善しました。
結果:定着率の向上と適合率の高い採用を実現
ターゲットの明確化と情報設計の見直しにより、採用サイト経由で入社した社員の離職率は、他経由と比較して約50%減少し大幅に改善。
応募数の増加だけでなく、企業が求める採用の質と定着率の双方を向上させる結果となりました。
採用成果につながる、採用サイトの制作・リニューアルは株式会社SPCへ
株式会社SPCでは、10年以上の実績で培ったノウハウをもとに、採用課題の整理から戦略設計、コンテンツ制作まで一貫してご支援し、ご要望に合わせた採用サイトの制作を行っています。
また、採用サイトの見直しをご検討の方には、ターゲットの選定からご支援し、成果につながるリニューアルのご提案から改善まで一貫して対応いたします。
本事例のようなミスマッチの解消に向けたご提案に加え、リニューアルに伴う写真撮影やサイトの再構築など、制作面まで含めた支援も行っています。
採用に関するお悩みがございましたら、下記ボタンよりお気軽にお問い合わせください。