
【成功事例】採用サイト制作で採用単価を2割削減+質の高い応募増加 | 運送業の採用サイト制作事例
タクシー・運送事業を展開する企業様の採用サイト制作事例をご紹介します。同社はドライバー職という業種特性もあり、求人媒体への依存による「採用単価の高騰」に悩まされていました。
また、媒体の限られた情報だけではミスマッチが起きやすく、費用対効果の改善が急務となっていました。
本記事では、求める人物像を明確化した上で「向いている人・いない人」まで明示する戦略的なコンテンツ設計や、SEO対策による独自の集客導線の構築など、課題解決に向けた具体的な施策を解説します。
これらの取り組みにより、採用単価を約2割削減し、将来の幹部候補となる質の高い人材獲得を実現した、コスト抑制と採用の質向上を両立させるノウハウを詳しくご紹介します。
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採用サイト制作の背景
運送・ドライバー職という業種特性から、採用単価が同業他社と比較して高い傾向にあった企業様。
求人媒体の掲載を続けていたものの、求める人物像に合致する応募が少なく、採用に至らないケースが多い状況でした。
その結果、毎月の掲載費用がかさみ、採用コストが高止まりするなど費用対効果の低さが課題となっておりました。
ご依頼時の状況
| 採用人数 | 12名 |
| 採用職種 | タクシー運転手 |
| 目的 | 採用単価を下げる |
| ターゲット | 未経験者歓迎。ホスピタリティが高く、人と話をするのが好きな方 |
| 利用企画 | 有効求人倍率が上がるようなサイト作成 |
| 事業内容 | 一般乗用旅客自動車運送、一般貸切自動車運送、運転代行業 |
| 業種 | 一旅客自動車運送事業 |
| 会社規模 | 売上高13億円 / 資本金2,000万円 / 社員数200名 / |
企業が抱える課題
ここからは企業が抱える課題を整理してきます。
採用コストが高騰している
運送・ドライバー職という業種特性により、他業種と比較して一人当たりの採用単価が高く、採用コストが増加している。
求人媒体の掲載費用がかさみ、費用対効果が低い
求人媒体への掲載を継続しているものの、採用に至らないケースが多く、毎月の掲載費用がかさみ費用対効果が低い状態が続いている。
求人媒体だけでは企業の魅力が十分に伝わらない
求人媒体だけでは掲載できる情報に限りがあるため、仕事内容や働く環境、企業の強みなどを十分に伝えきれない状況になっている。
求める人物像とのミスマッチが発生している
求人媒体に掲載した情報だけで判断し応募するため、求める人物像と合致しないケースも多く、採用につながらない状況になっている。
企業認知が不足している
求人媒体に依存した採用のため、企業の認知が広がりにくく、求める人材に情報が届かない状況になっている。
課題に対する施策
採用サイトの制作により、採用単価の削減と費用対効果の改善、さらに求める人材からの応募獲得を実現いたしました。
ここからは具体的な施策をご紹介します。
ターゲット設計の明確化
求める人物像を具体化し、コンテンツ設計の軸を構築
求める人物像を明確に定義し、スキルや経験だけでなく、価値観や志向性まで言語化。
採用サイト全体のコンテンツ設計に一貫性を持たせました。
ミスマッチを防ぐ情報設計
向いている人・向いていない人を明示し、応募段階での精度を向上
仕事内容や求めるスキルに加え、向いている人物・向いていない人物を明確に提示。
応募前の段階で認識のズレを防ぐことで、採用後のミスマッチ低減につなげました。
求職者目線での情報設計による企業魅力の可視化
求職者が重視する情報を整理し、魅力が伝わるコンテンツを設計
企業情報や業務内容を整理した上で、給与体系や勤務時間、働く環境などを明確化。社員の声も交えながら、企業理解を深めるコンテンツを構築しました。
応募導線の強化による機会損失の防止
認知拡大と応募までの導線設計を強化
採用サイトを情報発信の基盤とし、写真やインタビュー記事を通じて企業のリアルな魅力を訴求。
求職者の関心が高い情報を起点に導線を設計することで、応募につながる導線を最適化しました。
検索流入を意識したコンテンツ設計によるSEO対策
職種名やエリアキーワードを意識し、検索からの流入を獲得
「ドライバー 求人」「運送 採用 エリア」などの検索キーワードを意識したページ設計を行い、求人媒体に依存しない集客導線を構築することで、継続的に応募が集まる仕組みを整えました。
結果:採用サイト制作により採用コストを2割削減。質の高い応募が増加し、採用率も向上
採用サイトの制作により、求人媒体への依存を見直し、掲載費用を最適化したことで、結果、採用単価を従来より約2割削減することに成功しました。
また、求職者目線で情報を整理し、企業の魅力や働く環境を具体的に伝えたことで、応募者数が増加。
あわせて、ターゲット設計を明確にしたことで、企業理解の高い求職者からの応募が増え、ミスマッチの軽減にもつながりました。
その結果、採用率も向上し、将来の幹部候補となる優秀な人材の採用にも成功しています。
採用成果につながる、採用サイトの制作・リニューアルは株式会社SPCへ
株式会社SPCでは、10年以上の実績で培ったノウハウをもとに、採用課題の整理から戦略設計、採用ブランディング、コンテンツ制作まで一貫してご支援しています。
本事例のように、「応募が集まらない」「企業の魅力が伝わらない」といった課題に加え、「採用単価が高い」「求める人材からの応募が少ない」といったお悩みに対しても、単に採用サイトを制作するだけでなく、ターゲット設計や情報設計から見直し、応募につながる採用サイトの構築をご提案いたします。
また、採用サイトの新規制作だけでなく、既存サイトの見直しやリニューアルにおいても、ターゲット設計からコンテンツ改善、導線設計まで一貫して対応可能です。
写真撮影やサイトの再構築など、制作面も含めたトータルサポートを行っています。
採用に関するお悩みがございましたら、下記ボタンよりお気軽にお問い合わせください。