企業の採用活動において、採用サイトは優秀な人材を獲得するための重要な役割を担っています。自社に興味を持ってもらい、入社を希望する人材を集めるためには、効果的な採用サイトを制作することが必須です。

この記事では、現在注目されている採用サイトの「コンテンツマーケティング」について、重要性と効果、採用サイトに掲載するコンテンツを作成する際のポイントを解説していきます。

採用活動におけるコンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングとは、読者にとって価値のあるコンテンツを発信して自社へ興味を持ってもらい、アクションへとつなげる手法です。ここでは、採用活動でコンテンツマーケティングが導入されるようになった背景を紹介します。

ミスマッチの防止

自社が求める人材を採用できたとしても、入社後に企業と求職者のミスマッチによる早期離職が発生してしまう恐れがあります。雇用形態が終身雇用から変化し転職が当たり前になりつつある現代において、入社後のミスマッチを防ぐためには、採用広報活動で実際の仕事内容や職場環境などのリアルな情報をメディアで提供することが重要です。企業理解・仕事への理解を深めてもらえます。

採用手法の多様化

企業の採用手法は、ハローワークでの求人だけでなく、転職サイトへの掲載やSNS連動型求人、リファラル採用など多様化しています。効率的に求職者にアプローチするには、コンテンツマーケティングを用いて、潜在応募者・応募者にとって有益な情報や、自社の魅力などを継続的に発信していく必要があります。

情報環境の変化

2000年代前半からインターネットの普及が進み、企業が求職者に対して提供できる情報量が増加しました。さらに近年、スマートフォンやSNSの登場で、求職者側が企業情報を簡単に入手できるようになりました。

こうして企業と求職者の双方で情報のやり取りが可能になったため、採用活動にも情報発信を取り入れるようになったのです。求人の媒体がWebになった今、文字としての求人情報・企業情報だけでなく、画像や動画で情報を送受信する機会も増えています。

採用サイトに掲載すべきコンテンツ

応募者を効果的に集めるには、掲載するコンテンツ選びに気を配る必要があります。でも、採用サイトには、具体的にどのようなコンテンツを掲載すれば良いのでしょうか。ここからは、採用サイトに特に必要なコンテンツを紹介していきます。

事業活動

事業活動はメインの情報となるため、正確に伝わるよう、わかりやすく記載することが大切です。事業・サービスの情報を掲載する時は、意欲的な求職者に向けて、売上高だけでなく企業の財務体質や収益性も掲載すると良いでしょう。

経営理念

経営理念は企業の顔でもあり、企業の将来への方向性を表す大切なものです。企業方針・経営理念を通して、求職者はこれからどのような社会を目指し、何に取り組んでいくのかというビジョンを知れます。

企業の方針や理念に共感し、熱意を持って応募してくる求職者は、入社後の貢献が期待できるため、内容を吟味して訴求力のあるものを作成しましょう。

社風

応募前に、採用サイトで企業の社風を把握したいという求職者は多いため、社風についての情報の掲載は大切です。

社風には、求職者それぞれの性格に適不適があるので、合っていない場合、せっかく入社してもすぐに退職してしまう恐れがあります。ミスマッチを防ぐために、求職者へ正しい情報を伝えるようにしましょう。

福利厚生

昨今は仕事とプライベートの両立を意識する求職者も増えているため、休日休暇や有給休暇のほか、育児休暇などの福利厚生の情報も、求職者が知りたい内容です。ほかにも、会社独自に取り組んでいる働き方改革などあれば、記載することで他社との差別化ができるでしょう。

正確な内容を掲載するとともに、福利厚生と合わせて、人事制度や教育制度などについても掲載することがおすすめです。

募集要項・求める人物像

多くの求職者は、応募条件や給与、勤務時間や勤務内容、どのような人材を求めているかを見て応募を決めます。そのため、募集要項は魅力的な内容にする必要があるのです。「募集要項」は、企業が大切にしている思いを形にしたものであり、「求める人物像」は、一緒に働いてくれる仲間に求める条件をコンテンツにしたものを指します。

採用サイトに掲載するコンテンツ作成のポイント

求職者に興味や関心を持って見てもらえる採用サイトにするためには、どのような点に注意して、掲載するコンテンツを作成すれば良いのでしょうか。ここでは作成のポイントをご紹介します。

ターゲットの明確化

企業が求める人材の理想像を明確にすると、採用後のミスマッチを防げます。新卒採用と中途採用とでは、求める理想像がまったく同じとは限らないので、採用サイトではそれぞれページを分けて作成しましょう。

例えば中途採用の場合、企業での仕事を経験している人材を雇うため、仕事へのイメージが具体化している求職者が多く、入社後の働き方やキャリアが具体的にイメージできる情報を必要としています。中途採用向けの採用ページには、特に具体的な情報を多く提供しましょう。

ニーズに合わせたコンテンツの掲載

求職者のニーズを把握するには、就職・転職のトレンドを押さえる必要があります。興味を持って見てもらえるように、「求職者の目線で価値のあるコンテンツ」を掲載することが大切です。求職者にとって価値のあるコンテンツには、コンテンツの見た目と内容の両方が必要となります。

いくら内容が良くても、見た目が良くないと求職者に見てもらえないため、イラストや動画、表やグラフなどを使い、見やすく分かりやすいコンテンツを作成しましょう。

採用サイトの方向性を設定

採用サイトへの情報掲載は、企業が求職者に対して自社の魅力をアピールできるまたとない機会です。

事務的な企業活動の内容紹介にとどまらず、事業で実現したいことは何か、ビジョンやクレドを決定した背景にあるものは何か、などを掲載すると良いでしょう。また、企業側の思いを明文化して発信することで、独創的で求職者の心を掴む採用サイトになります。

まとめ：採用サイトにおけるコンテンツマーケティングで応募を募ろう

せっかく採用サイトを求人内容や企業の情報を掲載しても、求職者に見てもらえなければ意味がありません。

企業目線で発信する情報と、求職者の知りたい情報は異なる場合があります。

求職者の目線で、自社の魅力が伝わるような分かりやすく具体的なコンテンツを作成し、応募に繋がる採用サイトを作成しましょう。