厚生労働省の調査によると、2023年時点において学習塾業界の有効求人倍率は1.92倍で、これに対して、全国の平均有効求人倍率は1.31倍でした。これは、学習塾業界が他業種と比較しても深刻な人材不足の状況にあることを如実に物語っています。

学習塾業界の有効求人倍率が全国平均よりも高い理由の一つは、少子化の影響です。少子化にもかかわらず、保護者が子どもの教育にかける費用は増加傾向にあります。
特に、受験対策や学力向上を目的とした学習塾への需要が根強いです。これにより、学習塾業界では多くの講師やスタッフを必要としています。
学習塾業界の人材不足を改善するためには、求人サイトで学習塾業界の魅力を発信することが欠かせません。

本記事では、学習塾の採用サイトが必要な理由や、採用サイト制作で意識したいポイントについて解説します。

学習塾の採用サイトが必要な理由

学習塾の採用市場は、特にアルバイトや新卒採用において競争が激しい状況です。そのため、採用サイトを通じて以下に記すような課題に対応する必要があります。

求職者の獲得競争が激しい

少子高齢化が進む日本では、生徒の減少とともに、学習塾業界では優秀な講師の確保がますます困難になっており、講師の獲得競争が激しくなっています。そのため、採用サイトを通じて効果的に求職者にアプローチし、他社や他業界との差別化を図ることが必要です。

学習塾業界では、教育に興味がある求職者を対象にする一方で、サービス業、IT業界、福祉業界など、他業界とも求職者を奪い合う状況にあります。
このような状況で求職者を獲得するには、採用サイトを活用して塾の教育理念や特色、他の塾や業界にはない強み、社員や講師の声を通じたリアルな魅力などを明確にアピールする必要があります。

教育職への不安や疑問を払拭する必要性がある

特に未経験者や若い求職者にとって、教育職に対する漠然とした不安感や具体的な疑問は応募をためらう要因となります。
塾講師の仕事には、指導力や教務スキルだけでなく、生徒や保護者とのコミュニケーション力が求められるため、「自分がこの仕事に向いているか」という不安を持つ求職者も多いです。採用サイトを通じてそのような不安や疑問を払拭する情報を提供することは、求職者の心理的ハードルを下げ、応募意欲を高めるために非常に重要です。

不安が疑問を払拭するには、採用後の研修内容やサポート体制を具体的に説明したり、先輩講師やマネージャーによるサポートがあることを明記したりするなどの方法が考えられます。

離職率の高さへの対策

学習塾業界は、長時間労働や、生徒や保護者対応のプレッシャーなどから、他の業界に比べて離職率が高い傾向があります。離職率を低く抑えるためには、採用サイトで教育現場の実際の様子をリアルに伝えることが効果的です。

例えば、働いている講師の声、塾長の声、生徒の声、保護者の声など、実情を知っている人たちからのメッセージは、リアリティーがあります。
採用サイトを通じてこのような情報をリアルに伝えることは、入社前と現実のギャップを減らし、「こんな筈じゃなかった」などといったミスマッチを防ぐのに効果的です。
それぞれの人の声を紹介するには、文字だけでなく、インタビュー形式で動画を使うと、より効果的でしょう。

デジタル時代の採用戦略に不可欠

現代の求職者、特に若い世代は、デジタルツールやオンライン情報を活用して企業や職場環境を調査し、応募を検討する傾向が強いです。現代はデジタル時代であり、若い世代はデジタルネイティブです。採用サイトもこの時代の趨勢と無関係でいることはできません。

現在、求職者の多くは、インターネットを使って企業情報や採用情報を調べ、応募するかどうかを判断します。新聞や雑誌に掲載する紙媒体の求人情報は、今となっては過去のアナログ時代の産物です。
また、現代はパソコンだけでなく、タブレットやスマートフォンを使って採用サイトを閲覧する求職者も多くいます。そのため、採用サイトはモバイル端末でも見やすいレスポンシブルデザインになっている必要があります。

学習塾の採用サイト制作で意識したいポイント

ここでは学習塾の採用サイトを制作する際に、ぜひ意識したいポイントについて解説します。

求職者目線での情報提供

求職者が採用サイトを訪れる際に必要としている情報を求職者目線で提供することで、よりリアリティーの高い生きた情報が求職者に届きます。

求職者目線での情報提供が重要な理由は、特に、応募者の不安や疑問を解消するためであり、ミスマッチを防止するためです。
前者については、教えるスキルが求められるが大丈夫だろうか、保護者からのクレーム対応が難しそうなど、教育職特有の不安を解消する情報が必要です。例えば、研修制度やサポート体制を具体的に説明するといいでしょう。
後者については、求職者が事前に仕事内容や求める人材像を理解できるように情報を提供することで、入社後の「思っていたのと違った」といったミスマッチを防げます。提供すべき情報としては、具体的な業務内容、勤務時間や待遇、キャリアパスの例などが挙げられます。

塾の特徴や魅力のアピール

学習塾業界は競争が激しく、優秀な講師を引き寄せるためには、他の塾と差別化することが欠かせません。そのため、塾の特色や魅力をアピールすることは、求職者の応募意欲を高め、採用活動の成功に大きく貢献します。

差別化するためには、自塾のユニークな強みや特色を具体的に伝えることが必要です。例えば、「個別指導重視」「少人数制」「独自の教材開発」など、他の塾では感じられない魅力をアピールすることで、求職者の関心を引くことができます。
また、柔軟なシフト、充実した福利厚生、オープンな社風などをアピールし、働きやすい環境を強調するのも効果的です。
他にも、講師から教室長、エリアマネージャーへの昇進例や、キャリアアップの仕組みを具体的に示すと求職者が将来のビジョンを描きやすくなります。

信頼感を与える情報

信頼感は求職者が応募を決める際に重要な要素となるため、塾が求職者にとって安心できる職場であることを伝えるために、信頼感を与える情報を採用サイトにしっかりと盛り込むことが必要です。

求職者は、応募する企業がどのような会社か、どのような職場環境か、安心して働けるかをしっかりと理解したいと考えているものです。信頼感を与える情報を提供することで、応募に対する安心感を与えることができます。

信頼感を与える情報は、採用後の長期的な関係を築くためにも重要です。求職者は塾で働く上で、自分の成長やキャリアをしっかりと支援してくれる環境を求めます。そのため、塾の理念や方針、従業員へのサポート体制など、信頼感を持って伝えることが、長期的な関係を築くためには欠かせません。

応募プロセスの明確化

求職者にとって、応募の流れがスムーズで分かりやすいことは応募へのハードルを下げるために重要です。
応募プロセスが複雑だったり曖昧だったりすると、求職者が途中で不安になったり、応募をためらったりする可能性が高いです。応募プロセスが明確であれば、求職者は自分が次に何をすべきかが分かり、不安を感じずに安心して応募することができ、これにより、応募者数の増加を期待できます。

応募プロセスはシンプルであればあるほど、求職の具体的なアクションを誘起するのに効果的です。エントリーシートの入力、履歴書や職務経歴書のアップロード、面接の日時予約など、それぞれのアクションに至るまでの導線を直観的で分かりやすいものにするといいでしょう。

ターゲット層ごとのコンテンツ作成

学習塾の採用サイトを作成する際には、求職者の年齢層や経験、関心など、ターゲット層に応じてコンテンツをカスタマイズすることで、より効果的に求職者を引きつけ、応募を促進できます。

求職者はさまざまな背景を持っているものです。例えば、新卒者と経験者では、求める情報や期待する内容が異なるのは、当然と言えるでしょう。そのため、それぞれのターゲット層に合わせたコンテンツを用意することで、より効果的にアプローチできます。
ターゲット層ごとのコンテンツの例としては、新卒者をターゲットとするなら、教育業界でのキャリアの魅力、キャリアパス、研修制度などをアピールするといいでしょう。
経験者をターゲットとするなら、指導の自由度やキャリアアップの機会など、他の学習塾との差別化ポイントを強調するといいでしょう。

まとめ

学習塾の採用サイトは、求職者に対して塾の魅力や特徴を伝え、信頼感を築き、採用活動の効率を高めるために不可欠なツールです。
採用サイトは、学習塾が優れた講師やスタッフを獲得し、求職者に対して自社の魅力を伝えるための非常に重要な役割を果たすことからも欠かせません。

少子高齢化で子どもの絶対数が減っていることで学習塾業界の需要自体は減少傾向にありますが、その分、保護者は以前にも増して子ども一人ひとりの教育により熱心になっています。
無限の可能性を秘めた子どもたちの成長を助けるという、非常に社会的意義のある学習塾の講師という職業が、採用サイトを通じて認知され、多くの求職者が応募するようになることが望まれます。