導線の改善手順

導線の分析を行った後は、以下の手順で具体的な改善策を実施します。

 

訪問者の求めるもの・行動を知る

Webサイトの導線設計において、サイトの目的と種類、そして訪問者の求めるもの・行動を知っておくことが重要です。まずはターゲットがどんな人物像なのかを明らかにしましょう。ターゲットにどのようにサイト内を回遊・行動して欲しいかを想定しながら、導線を設計します。途中で迷ったり離脱されたりしないように導くため、ユーザビリティー（ユーザーにとっての使いやすさ）には充分に力を入れましょう。

 

実際に自社のサイトを自分の目で見る

サイトを制作したままにするのではなく、自身を訪問者の立場に置いて検証してみることも大切です。採用サイトには新卒・中途向けの情報、また職種ごとの情報など、さまざまな情報が掲載されているはずです。それぞれの訪問者の立場をイメージしてサイトを使用してみることで、見えていなかった改善点が明らかになるかもしれません。

 

データを基に課題を推測し、解決策を練る

Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールで得られたデータから、離脱された理由などの解決すべき課題を推測します。問題のあるページを特定したり、応募フォームを改善したりするなどの対策を取ります。導線設計は一度設計したら終わりではありません。分析結果を元に仮説を立て、実施結果を検証するというプロセスを繰り返し、改善を積み重ねることが重要です。

 

まとめ：導線設計を見直して効果的な採用サイトにしよう！

今回は、採用サイトをはじめとするWebサイトでコンバージョンを増やすために重要な要素である「導線設計」について解説しました。単に見やすい、使いやすいというだけでなく、どんな訪問者が利用するサイトなのかを明確に想定することが大切です。自社が求める人材を効率良く採用するためにも、効果的な導線設計の採用サイトを制作しましょう。