Webサイトは写真や動画などを活用し、よりわかりやすくユーザーに情報を伝達できる強みを持っています。この強みを活かして、求職者の応募を後押しするのが採用サイトの役割です。しかし一方で、情報というものは伝え方を間違えるとユーザーをかえって不安にさせてしまう場合があります。そのため、採用サイト制作では、提供する情報がユーザーにどのような影響を与えるのかを常に考えなければなりません。この記事では、求職者を不安にさせてしまう採用サイトの一例と、その解決策について解説していきます。どのような採用サイトが求職者にとって最善かを考えていきましょう。

求職者を不安にさせてしまう採用サイト制作

求職者を不安にさせてしまう採用サイトとはどのようなものでしょうか。ここでは、その例をご紹介します。

求職者目線の制作がされていない

採用サイト制作側は、自社の魅力を余すことなく伝えたいと考えるあまり、情報を詰め込みすぎてしまう傾向にあります。しかし、求職者にとっては企業の詳細な情報よりも、まずは採用条件や仕事内容について知りたいと考えます。採用サイトはあくまでも求職者ファーストの精神で、実際に就業する際のイメージが湧きやすいよう、募集要項を目立たせることを心掛けましょう。

必要最低限の情報しか掲載されていない

例えば、サイトに掲載されているのが上述した募集要項のみだった場合、求職者に職場のイメージを伝えきれません。また、待遇面での情報が曖昧だった場合「何か隠しているのではないか」と、求職者に不信感を与えてしまうかもしれません。採用側と求職者の間でミスマッチがないよう、求職者目線の情報を補足して掲載する必要があります。

大手企業の採用サイトを参考にしてしまう

他の採用サイトを参考にすること自体は間違いではありません。しかし、大手企業の採用サイトを対象にする際は注意が必要です。大手企業にはそれまでに培ってきたブランドイメージがあるため、採用サイトの出来栄えに関わらず、ある程度の求職者が集まります。自社のブランドイメージが確立されていない状態で参考にしまうと、先ほども触れた求職者目線のサイトから遠ざかってしまうため、安易に真似をするのは避けるべきです。

不安を払拭する採用サイト制作のポイント

求職者の不安を取り除くには、どのようなことを意識して採用サイトの制作に取り組めば良いのでしょうか。ここからは、そのポイントについて解説します。

ターゲットとコンセプトの明確化

獲得したい人材像を明確にし、採用ターゲットを設定します。年齢・学歴・資格・性格・価値観などの観点で、ターゲットを詳細に設定するほど採用サイトのコンセプトが明確になるため、求職者の不安を軽減できるでしょう。

求職者に伝わりやすいコンテンツの作成

文章だけでなく、写真や動画などを盛り込んでより伝わりやすいコンテンツを作成できるのが採用サイトの強みです。多くの求職者は求人情報を見る際、「仮に採用されたとして、自分がその仕事を続けていけるだろうか？」と考えます。そのため、視覚的に職場の雰囲気が伝わる社員インタビューや、1日のスケジュールなどのコンテンツは、求職者の不安を和らげる意味でも効果的です。加えて、これらには採用側と求職者のミスマッチを防ぐ効果もあります。入社後をイメージしてもらうためにも、積極的に作成したいコンテンツです。

コンセプトに合わせたデザイン設計

求職者が採用サイトに求めているのは仕事の内容や、業務内容を説明するコンテンツです。派手なデザインや凝った演出を盛り込んだ採用サイトを見せられても、求職者がその企業に好感を抱くことはほとんどありません。むしろ、デザインにこだわりすぎていて中身がなければ、不安や嫌悪感を覚える人も少なくありません。演出に工夫を凝らすのではなく、情報の見やすさや操作性を優先したデザイン設計を心掛けましょう。あくまで「求職者が効率よく仕事を探すためのもの」という基本コンセプトを忘れてはいけません。
[show_next]2.制作した採用サイトで成果を生み出すポイント[/show_next]